Buyasoft ile çalışmaya başladıktan sonra operasyonel yönden daha da gelişen iş anlayışımızın meyvelerini satış tarafında da aldık. CRM sistemi sayesinde müşteri ilişkileri yönetimini çok daha efektif ve hızlı bir şekilde yapmaktayız. Bu program, her zaman en güncel bilgi ile müşterilerimize daha da kaliteli bir servis imkanı yakalamamıza fırsat verdi.

Buyasoft ile beraber çalışmaya başladıktan sonra müşteri ilişkilerini yönetmede etkinliğimizi ve verimliliğimizi artırma imkanı bulduk. Müşteri geri bildirimlerinin sistematik olarak şirket bünyesine entegre edilmesini sağlayarak, müşteri istek ve öngörülerinin operasyonel süreçlere dahil olma hızını arttırdık. Ayrıca Satış&Pazarlama ekibimizin, verilere anlık ulaşımını sağlayarak, müşteri memnuniyetini de üst seviyeye çıkardık. Buyasoft’un sürekli yenilikçi yaklaşımıyla müşteri ilişkileri yönetimizi sürekli geliştirerek yolumuza devam ediyoruz.