Bayiye özel fiyat, iskonto ve kampanya: B2B'de her bayiye doğru fiyat

Bayilerle çalışan bir firmada aynı ürünün tek bir fiyatı yoktur. Bir bayi %20 iskontoyla alır, bir diğeri başka bir fiyat listesinden; biri kampanyadan yararlanır, öteki yararlanmaz. Sipariş telefonla geldiğinde bu koşulları hatırlamak ve doğru hesaplamak satış ekibine kalır. Bu yazıda bayi portalının fiyat listelerini, iskontoları ve kampanyaları her siparişte aynı kurallarla nasıl uyguladığını anlatıyoruz.

Bayiye özel fiyat telefonda neden karışır?

Telefonla gelen siparişte satış temsilcisi önce bayinin hangi fiyat listesinden aldığını ve hangi iskontoları hak ettiğini bulur. Sonra ürünün kampanyada olup olmadığına, kampanyanın sürüp sürmediğine ve bu bayiyi kapsayıp kapsamadığına bakar. Bilgi Excel dosyalarına, e-postalara ve birkaç kişinin hafızasına dağılmışsa hata yapmak kolaylaşır; yanlışlık da çoğu zaman ancak faturadan sonra fark edilir.

Fiyat listeleri: Hangi bayi hangi fiyatı görür?

Bayi portalında fiyatın kaynağı ERP'nizdir. Bir ürünün Fiyat 1, Fiyat 2 gibi birden çok fiyat listesi olabilir; hangi bayinin hangisinden alacağını koşullar belirler. Her bayinin ve her ürünün bir koşul kodu vardır. İkisinin eşleştiği koşul, o bayinin o üründe hangi fiyat listesini ve hangi iskontoyu kullanacağını söyler.

Böylece aynı ürün, giriş yapan bayiye göre farklı fiyatla görünür; koşulu tanımlanmamış ürün o bayiye gösterilmez. İstisnalar için koşulu değiştirmeniz gerekmez: Bir bayi grubuna belirli ürünlerde başka bir fiyat listesi açabilir, fiyat listesini ödeme şekline bağlayabilirsiniz; örneğin kartla ödemede ayrı bir liste geçerli olur.

İskontolar: Bayiye, gruba ve markaya özel

Zincir iskonto nasıl hesaplanır?

İskontolar %20 + %10 + %5 gibi zincir hâlinde tanımlanabilir. Her oran, bir öncekinden kalan tutar üzerinden uygulanır: 1.000 TL'lik üründe %20 sonrası 800 TL, %10 sonrası 720 TL kalır; yani %20 + %10, %30 değil %28 eder. Portal bu hesabı her sepette aynı sırayla yapar, bayi de iskontonun hangi oranlardan oluştuğunu görür.

Bayiye ve gruba özel ek iskontolar

Bayinin ana iskontosunun üzerine ihtiyaç duyduğunuz katmanları eklersiniz:

• Bayiye özel ek iskonto: Bir bayiye belirli bir üreticinin (markanın) ya da ürün grubunun ürünlerinde ek iskonto ya da ayrı bir fiyat listesi.
• Bayi grubu iskontosu: Örneğin “Altın bayiler” grubuna, “Genel ürünler” grubunda başlangıç ve bitiş tarihli %20 + %10.
• Esneklik: Bir grubun ana iskontosunu bir dönemliğine birkaç puan artırmak ya da azaltmak.

Her katmanın ana iskontoya eklenmesini ya da onun yerine geçmesini siz seçersiniz.

Kampanyalar: Kademeli, hediyeli, gruba özel

Kampanyalar ürün bazında tanımlanır; aynı kampanya koduyla yüzlerce ürüne Excel'den tek seferde yüklenir ve birlikte güncellenir. Kampanya tipleri:

• Fiyat kampanyası: Ürün belirli tarihler arasında sabit fiyattan satılır; örneğin 250 TL yerine 199 TL.
• İskonto kampanyası: Belirli bir adetten itibaren ek iskonto; örneğin 2 adet ve üzerinde %15 + %5.
• Kademeli kampanya: Adet arttıkça fiyat düşer ya da iskonto artar; örneğin 5, 10 ve 20 adet için ayrı kademeler.
• Hediye ürün: Belirli adede ulaşan bayinin sepetine hediye ürün eklenir; isterseniz adet katlandıkça hediye de katlanır.

Bir ürün grubunun tamamına tarihli grup kampanyası da tanımlayabilirsiniz. Kuponlar ise sepet tutarı ya da toplam adet bir hedefe ulaşınca devreye girer ve iskonto ya da hediye ürün verir.

Geçerlilik, hedef kitle ve kurallar

Her kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihi, isterseniz saati vardır; süresi dolan kampanya kendiliğinden sona erer. Ayrıca şunları belirlersiniz:

• Kimler yararlanır: Seçili bayi grupları ya da belirli gruplar dışındaki herkes; yalnızca bayiler ya da yalnızca satış temsilcileri.
• Ne kadar satılır: Kampanya adedi dolunca kampanya biter; kalan adedi aşan sepet satırı kampanyalı ve normal fiyatlı olarak ikiye bölünür.
• Diğer iskontolarla ilişkisi: Kampanya bayinin iskontolarına eklenir mi, onların yerine mi geçer?

Bayinin kendi fiyatı kampanyadan uygunsa kampanyanın o bayi için devre dışı kalmasını da seçebilirsiniz. Kampanya tanımlarken takıldığınız yerde, portalı yönettiğiniz panelin sağ alt köşesindeki MeerChat yapay zekâ destek asistanına sorabilirsiniz.

Sepette fiyat nasıl oluşur?

Bayi ürünü sepete eklediğinde portal fiyatı her seferinde aynı sırayla hesaplar:

1. Fiyat listesi Bayinin koşuluna göre ERP'den
2. Bayi iskontoları Ana, marka ve grup iskontosu
3. Kampanya Tarih, adet ve grup uygunsa
4. Sepet indirimi Kupon ve ödeme şekline göre

Fiyat kampanyasında kampanya fiyatı liste fiyatının yerine geçer; bayi iskontolarının bu fiyata da uygulanıp uygulanmayacağını kampanyada seçersiniz. Ödeme şekline göre de peşin ödemeye indirim, vadeli ödemeye vade farkı uygulanabilir.

Bayi bu hesabın sonucunu ürün kartında ve sepette görür: liste fiyatını, iskontolarını ve ödeyeceği satış fiyatını. Hangi fiyatların, KDV'li mi KDV'siz mi görüneceğini siz seçersiniz; isterseniz iskonto oranlarını gizleyip yalnızca net fiyatı gösterirsiniz.

Kampanyalı üründe “Kampanya” etiketi ve “Min. 10 adet alımda fiyat” gibi bilgiler görünür; bitişine yedi günden az kalan kampanyada “Son 3 gün” gibi bir etiket çıkar. Kademeli kampanyada bayi en yüksek kademenin altında bir adet girerse portal kademeleri birim fiyatlarıyla gösterir; bayi istediği kademeyi tek tıkla sepete ekler.

Temsilcinin iskontosu: Sınır ve onay

Satış temsilcileri de aynı portalı kullanır. Plasiyer modunda temsilci bayisini seçer ve siparişi bayinin fiyat ve iskontolarıyla verir. Yetki verdiğiniz temsilciler sepette fiyatı ya da iskontoyu değiştirebilir, ama yalnızca sizin sınırlarınız içinde:

• En yüksek iskonto: Örneğin %10. Sınır, mevcut iskontolarla birlikte toplama ya da yalnızca temsilcinin eklediği iskontoya uygulanır.
• En düşük kârlılık: Son alış fiyatına göre; fiyat bu sınırın altına inemez.
• Kapsam: Hangi temsilciler, bayi grupları ve ürün grupları için, hangi tarihler arasında.

Sınırı aşan değişiklik kaydedilmez. Sınır içindeki özel fiyatlı ya da iskontolu siparişler ise isterseniz onaya düşer; kimin onaylayacağını siz belirlersiniz, onaylayanlara e-posta gider. Özel fiyatlı ya da iskontolu teklifler de kurallarınıza göre yöneticinin onayına düşer. Kuralları, siparişleri ve teklifleri Buyasoft CRM üzerinden yönetirsiniz; saha ekibi için ayrıntılar Plasiyer CRM sayfamızda.

Fiyatın kaynağı ERP'niz kalsın

Bayi portalı, fiyatları ikinci kez tutacağınız ayrı bir sistem olmamalı. Buyasoft B2B fiyatları, iskonto tanımlarını, bayi koşullarını ve kampanyaları ERP'nizden alabilir; aktarım aralığını ihtiyacınıza göre birlikte belirleriz. ERP'den artık gelmeyen fiyatlar sıfırlanabilir, böylece eski fiyattan satış yapılmaz; fiyatı olmayan ürün içeren siparişi de kuralla durdurabilirsiniz.

Sipariş ERP'ye her kalemin liste fiyatı, iskonto oranları ve kampanya bilgisiyle aktarılır; ERP'den dönen belge numarası siparişe yazılır. Sipariş ERP'niz üzerinden depoya da ulaşır; Buyasoft WMS kullanıyorsanız barkodla toplanıp kontrol edilir. ERP'nize göre ayrıntılar Logo, Netsis, Mikro, SAP ve diğer entegrasyon sayfalarımızda.

Sık sorulan sorular

Her bayi için ayrı fiyat listesi tanımlamamız gerekir mi?

Hayır. Bayileri koşul kodlarıyla ve gruplarla eşleştirirsiniz; aynı koşuldaki bayiler aynı fiyat listesini ve iskontoyu kullanır. Tek bir bayiye özel durumlar için o bayiye ek iskonto tanımlarsınız.

Aynı üründe birden çok kampanya olabilir mi?

Bir ürünün genel kampanyaları çakışmaz: Tarihleri çakışan yeni bir genel kampanya kaydedilince eskisi pasife alınır. Bayi grubuna özel kampanyalar ise genel kampanyayla birlikte geçerli olabilir; toplam satış adetlerini ortak bir sınırla kısıtlayabilirsiniz.